Hamilton Terni Costa, diretor da ANconsulting, ministrou a palestra “Oportunidades
imperdíveis para as gráficas nos próximos anos”.
“Inovação vem no momento
certo, pois o mercado vive uma transformação. Mais do que compra de produtos,
as empresas precisam de soluções. Os produtos atendem necessidades e problemas;
hoje a forma de venda tem de estar relacionada ao conhecimento do processo do
cliente. O conjunto entre cliente e fornecedor cria a solução exata. Já há
empresas que oferecem uma plataforma completa de serviços que centraliza e
organiza toda a produção, além de gerenciar a marca de seus clientes e a ponte entre o cliente e agência para definir onde vai ser impresso ou
não o trabalho”, disse Costa.
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