Tema
Elaboração e criação de documentação de sistema de gestão da qualidade de acordo com a norma ISO/TR 10013:2002
Público alvo
Pessoas com responsabilidades em elaborar ou melhorar os documentos do sistema de gestão (procedimentos, instruções operacionais, registros para o controle de processo, planos de inspeções, entre outros).
Objetivo
Prover treinamento visando a capacitação de pessoal para a gestão e elaboração de documentos do sistema de gestão, bem como prover melhorias no processo documental atual da organização, conforme a ISO/TR 10013:2002.
Programa
• Documentação do sistema de gestão.
• Hierarquia típica da documentação do sistema de gestão e conteúdo dos documentos.
• Processo de preparação da documentação do sistema de gestão.
• Processo de aprovação, emissão e controle de documentos do sistema de gestão.
• Exemplos de texto estruturado para instruções de trabalho.
• Exercícios.
Docente: Márcia Biaggio
Carga horária: 8 horas
Dias e horário: 29 de outubro das 9h00 às 18h00
Investimento: R$ 290,00 para associado Abigraf/ Abraform/ Abiea/ Singrafs
R$ 390,00 para não associado
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