Na
busca da competitividade o outsourcing de TI tem ocupado um papel cada vez mais
estratégico, gerando valor para as organizações, que dependem da tecnologia
para criar diferencial.
A
Tecnologia da Informação (TI) vem sendo largamente utilizada na geração de
informações úteis para a tomada de decisões, agilizando processos e
viabilizando inovações que geram valor para as instituições. No complexo
ambiente industrial a TI está presente, não só no escritório, mas também nas áreas
de desenvolvimento de produtos, processos e na linha de produção propriamente
dita.
Por
outro lado, a constante evolução tecnológica requer investimentos em
desenvolvimento ou aquisições de sistemas adequados as necessidades dos
negócios, além da contratação de pessoas especializadas. Gerir todo esse
processo, que passa pela equipe de desenvolvimento, suporte, manutenção da
infraestrutura e atualização das aplicações muitas vezes faz com que as
empresas percam o foco no core de seus negócios Para solucionar essa demanda, o
Outsourcing de TI pode ser estratégico.
Segundo
Sergio Junqueira, diretor da filial da Triad Systems em Manaus, o Outsourcing
de TI pode ser considerado uma geração de valor dentro das organizações, já que
permite uma resposta rápida às exigências e mudanças de mercado. Garantir o
foco no core business da empresa e promover mais produtividade com redução de
custos são benefícios apontados quando o assunto é outsourcing de TI.
“O
outsourcing de TI garante um melhor desempenho e o acesso rápido a melhorias e
atualizações de sistemas, assim como a profissionais altamente capacitados”,
destaca Junqueira. Em Manaus a Triad Systems atende empresas como Honda,
Yamaha, Harley-Davidson, Philips e Coca-cola, prestando serviços de fábrica de
software e outsourcing de mão de obra.
Dados
do Gartner mostram que em 2018, cerca de 20% do faturamento das 100 maiores
empresas virão de inovações resultantes de novas experiências de valor entre
setores. Essa inovação, aliada a competitividade, dinamiza o lançamento de
novos produtos e serviços. Com este desafio, a adoção do outsourcing tanto da
equipe de tecnologia, como do desenvolvimento de sistemas, pode ser uma
estratégia adequada para reduzir o “time to market”.
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