Com o objetivo de maximizar
a confiabilidade e principalmente a integridade das informações de seus
clientes, a filial brasileira de um banco (nome não revelado), adquiriu a
insersora DI 600 da Pitney Bowes.
A instituição financeira
buscava automatizar o serviço de preparação das correspondências de seus
clientes, para que as informações estivessem sempre protegidas e que as correspondências
chegassem íntegras ao destinatário.
A busca pelo equipamento
terminou em setembro de 2013, quando a companhia adquiriu a insersora DI 600 da
Pitney Bowes. Como um banco de ações, a instituição tem a necessidade de
imprimir as ações de um determinado período e inserir em envelopes para que
sejam entregues aos clientes. O trabalho, então manual, passou a ser feito de
maneira automatizada.
“O leitor OMR (Optical Mark
Recognition – Reconhecimento Ótico de Caracteres) presente na DI 600 faz com que
o trabalho seja feito de maneira muito mais ágil e rápida do que na forma
manual. O OMR lê as informações do destinatário da correspondência e quebra o
número total de páginas e, assim, consegue identificar quantas folhas há em cada
trabalho, insere no envelope e faz o fechamento, entregando pronto o job de
inserção”, diz o executivo de contas da Pitney Bowes, Moises White.
De acordo com White, o tempo
de serviço e os gastos foram reduzidos drasticamente. “O que antes era feito
por quatro pessoas e chegava a levar 24 horas úteis por mês, passou a ser feito
por duas pessoas, em, no máximo, 3 horas. Outro benefício fundamental foi a
eliminação dos erros: antes, havia uma margem de erro de 25 a 28% ao mês, com
uma grande necessidade de checagem e retrabalho; hoje, não há mais erro: a
insersora da Pitney Bowes executa o trabalho sem falhas”, diz White.
De acordo com a Pitney, a insersora
DI 600 possui um ciclo de velocidade de 4 mil documentos por hora, com quatro
tipos de dobra. A empresa avalia que o equipamento é flexível, podendo
trabalhar com o tamanho mínimo de papel de 127 x 229 milímetros até 229 x 406
milímetros e tamanho de envelope que pode variar de 220 x 98 milímetros a 242 x
164 milímetros. Há a opção de alimentadores de encarte na insersora, que podem
ser usados, por exemplo, para propagandas.
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